Widerrufsrecht und Rücksendung

Du hast 14 Tage Bedenkzeit

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen und zurückschicken. Das gilt in jedem Land, in das wir liefern. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Paket in Besitz genommen hat. Nicht ab deiner Bestellung. Kommt deine Bestellung in mehreren Sendungen, zählt der Tag, an dem du die letzte erhalten hast.

Ausnahme: die Mitgliedskarte mit deiner eigenen Nummer

Auf der Mitgliedskarte steht deine persönliche Founding- oder Early-Driver-Nummer. Wir fertigen sie eigens für dich an, daher besteht für sie kein Widerrufsrecht. Das steht auch beim Produkt selbst, bevor du bestellst. Alle anderen Artikel kannst du ganz normal zurückschicken.

Ist die Karte beschädigt angekommen oder steht durch unseren Fehler eine falsche Nummer darauf? Dann bringen wir das selbstverständlich in Ordnung. Das Widerrufsrecht ist unabhängig von deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten.

So schickst du zurück

1. Teile uns innerhalb von 14 Tagen mit, dass du widerrufst. Eine E-Mail an hello@truckerverse.app genügt, oder du nutzt das Muster-Widerrufsformular unten.
2. Schick die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dieser Mitteilung zurück an XS AI BV, Fabriekstraat 38, 2547 Lint, Belgien.
3. Du bekommst dein Geld innerhalb von 14 Tagen zurück, über dieselbe Zahlungsart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Artikel wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesandt hast.

Die Kosten der Rücksendung trägst du, auch wenn du aus einem anderen Land zurückschickst. Die ursprünglichen Versandkosten bekommst du erstattet, zum Tarif unseres Standardversands.

Du darfst die Artikel so prüfen, wie du es in einem Geschäft tun würdest. Gehst du mit ihnen mehr um, als zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nötig ist, dürfen wir den Wertverlust verrechnen. Ein Aufkleber, der schon an deiner Scheibe geklebt hat, hat so seinen Wert verloren. Dafür bekommst du nichts zurück.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

An: XS AI BV, Fabriekstraat 38, 2547 Lint, Belgien, hello@truckerverse.app

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am / erhalten am: ..............
Name: ..............
Anschrift: ..............
Bestellnummer: ..............
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ..............
Datum: ..............

Deine gesetzliche Gewährleistung bleibt bestehen

Unabhängig vom Widerrufsrecht hast du eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren. Ist ein Artikel nicht vertragsgemäß, hast du Anspruch auf Reparatur oder Ersatz und, wenn das nicht möglich ist, auf Minderung des Preises oder Rücktritt vom Kauf. Das kostet dich nichts.