Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind

XS AI BV (Gesellschaft mit beschränkter Haftung belgischen Rechts)
vertreten durch Mats Knaepen, Geschäftsführer
Fabriekstraat 38, 2547 Lint, Belgien
Unternehmensnummer 1039.724.489, eingetragen in der Zentralen Datenbank der Unternehmen (KBO), Register der juristischen Personen (RPR) Antwerpen
USt-IdNr. BE 1039.724.489
E-Mail hello@truckerverse.app
Telefon +32 472 75 63 07

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung in diesem Onlineshop. Mit deiner Bestellung akzeptierst du sie. Wir sind Verkäufer, du bist Verbraucher, es sei denn, du bestellst im Namen eines Unternehmens.

3. Preise

Alle Preise sind in Euro angegeben, inklusive Mehrwertsteuer. Der Versand ist kostenlos. Offensichtliche Druck- oder Tippfehler binden uns nicht.

4. Bestellung und Vertrag

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen. Wir dürfen eine Bestellung ablehnen, zum Beispiel bei einem offensichtlichen Fehler oder bei Verdacht auf Missbrauch. Dann bekommst du dein Geld zurück.

5. Zahlung

Du bezahlst mit den Zahlungsarten, die beim Bezahlvorgang angezeigt werden. Wir versenden erst nach Zahlungseingang.

6. Lieferung

Siehe unsere Seite zum Versand. Wir liefern spätestens innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, beim Produkt ist ein späteres Datum angegeben, etwa bei einer Vorbestellung. Gelingt das nicht, darfst du vom Kauf zurücktreten und bekommst dein Geld zurück.

7. Widerrufsrecht

Siehe unsere Seite zum Widerrufsrecht. Kurz: 14 Tage, außer für die personalisierte Mitgliedskarte mit deiner eigenen Nummer.

8. Gewährleistung

Gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren. Verschleiß durch normalen Gebrauch fällt nicht darunter. Ein Aufkleber, der nach zwei Jahren Sonne verblasst ist, ist kein Mangel.

9. Punkte und Rabattcodes

Punkte aus der TruckerVerse Web-App berechtigen zu einem Rabattcode nach der Staffel, die wir veröffentlichen. Ein Code ist persönlich, gilt einmalig, kann nicht in Geld eingetauscht werden und gilt nie für Versandkosten. Wir dürfen die Staffel für künftige Runden ändern, aber nie rückwirkend für einen Code, den du schon hast.

10. Haftung

Wir haften für Schäden, die wir verschuldet haben, im gesetzlichen Rahmen. Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haften wir nicht für Folgeschäden oder für eine unsachgemäße Verwendung eines Artikels. Das schränkt nie unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte ein.

11. Beschwerden

Schick sie an hello@truckerverse.app. Wir antworten innerhalb von 3 Werktagen. Findest du mit uns keine Lösung, kannst du dich kostenlos an den belgischen Verbraucherschlichtungsdienst (Consumentenombudsdienst / Service de Médiation pour le Consommateur), Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brüssel, wenden. Wohnst du in einem anderen EU-Mitgliedstaat, hilft dir das Europäische Verbraucherzentrum Belgien oder das Europäische Verbraucherzentrum in deinem eigenen Land kostenlos weiter. Du kannst dich auch jederzeit an das zuständige Gericht wenden. Wir nehmen an Schlichtungsverfahren des belgischen Verbraucherschlichtungsdienstes (Consumentenombudsdienst) teil.

12. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen und deine Bestellung gilt belgisches Recht. Bist du Verbraucher und wohnst in einem anderen EU-Mitgliedstaat, behältst du den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem du wohnst (Art. 6 Rom-I-Verordnung). Als Verbraucher kannst du uns in Belgien oder in deinem Wohnsitzland verklagen; wir können dich nur in deinem Wohnsitzland verklagen. Bestellst du als Unternehmen, sind die Gerichte des Bezirks unseres Sitzes zuständig.

Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026